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ログイン画面が何度も表示されて画面が進まない

ブラウザの設定で、Cookieの受入れが無効となっている場合、ログイン画面が何度も表示されてログインができない状況となる可能性がございます。

その場合、ご利用のブラウザのCookieの設定を有効にする手続きをおこなっていただきますようお願いいたします。

それぞれの利用環境ごとの手順を以下にご案内します。

GoogleChrome版(PC)】 【InternetExplorer版(PC)】 【Safari版(iPhone)】【GoogleChrome版(Android) 


GoogleChrome版(PC)

1. ブラウザ右上の縦に「・」が3つあるマークをクリック
「・」が3つあるマークをクリック

2. 「設定」を選択
「設定」を選択


3. 下部の「詳細設定▼」をクリック
「詳細設定▼」をクリック

4. 「サイトの設定」を選択
「サイトの設定」を選択

5. 「Cookie」を選択
「Cookie」を選択

6. 「サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する」がオフになっていればオン(青い表示)にする
「Cookieを許可する」をオンにする



InternetExplorer版(PC)

1. ブラウザ上部にある「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択
2. 「プライバシー」タブを選択し、[設定] で [詳細設定] を選んで、 Cookie の処理方法として、[承諾する]を選択


Safari版(iPhone)

1.TOP画面で「設定」をタップ
「設定」をタップ

2.「Safari」をタップ
「Safari」をタップ

3.「すべてのCookieをブロック」がオン(緑色)になっていたらオフ(白色)に変更する
「Cookieをブロック」をオフに変更
※上記の状態は、設定が「オフ」の状態です。
 この状態であれば、ログイン状態が保持される可能性がございます。
 


GoogleChrome版(Android)

1. ブラウザ右上の縦に「・」が3つあるマークをクリック
image.png

2. 「設定」を選択
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3. 「詳細設定」内の「サイトの設定」を選択
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4.「Cookie」が「許可」になっていることを確認
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5. 4.で「許可」になっていない場合、「Cookieを許可」のラジオボタンにチェックを入れる
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