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利用のたびにログインを求められる

ログイン画面の「ブラウザを閉じるときオートログインを無効にする」のチェックを外すと、ログイン状態を保持することが可能です。
毎回ログインを求められる場合、こちらにチェックが入っている可能性がございますので、一度ご確認ください。

※楽天競馬アプリをご利用の場合は、別の解決方法がございます。こちら をご確認ください。
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※上記のチェックが入っていない状態であれば、オートログインが有効な状態です。

また、iPhoneでSafariをご利用の場合は、プライベートブラウズモードが「オン」に設定されていることが原因となっている可能性もございます。
お手数ですが、以下の【プライペートブラウズモードの設定方法(iPhone Safari版)】をご参照の上、設定内容をご確認ください。

それでも解決しない場合は、Cookieを受け入れる設定になっていない可能性がございます。
以下の【Cookieを許可する方法(iPhone Safari版)】をご参照の上、設定内容をご確認ください。


プライペートブラウズモードの設定方法(iPhone Safari版)

1.Safariを表示して、画面右下の □ (四角)が重なっているマークをタップ
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2.画面左下に表示される「プライベート」が「オン(白背景)」になっている場合はタップ
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※上記の状態は、プライベートブラウズモードが「オン」の状態です。
 この場合は、「プライベート」の文字をタップしてください。

3.プライベートブラウズが「オフ(白文字)」に変更されます
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※上記の状態は、プライベートブラウズモードが「オフ」の状態です。
 この状態であれば、ログイン状態が保持される可能性がございますので、再度ログインをお試しください。

Cookieを許可する方法(iPhone Safari版)

1.TOP画面で「設定」をタップ
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2.「Safari」をタップ
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3.「すべてのCookieをブロック」がオン(緑色)になっていたらオフ(白色)に変更する
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※上記の状態は、設定が「オフ」の状態です。
 この状態であれば、ログイン状態が保持される可能性がございます。

 

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