※楽天競馬アプリをご利用の場合は、別の解決方法がございます。こちらをご確認ください。

iPhoneでSafariをご利用の場合は、プライベートブラウズモードが「オン」に設定されていることが原因となっている可能性がございます。
お手数ですが、以下の【プライペートブラウズモードの設定方法（iPhone Safari版）】をご参照の上、設定内容をご確認ください。

それでも解決しない場合は、Cookieを受け入れる設定になっていない可能性がございます。
以下の【Cookieを許可する方法（iPhone Safari版）】をご参照の上、設定内容をご確認ください。
 

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【プライペートブラウズモードの設定方法（iPhone Safari版）】
1.Safariを表示して、画面右下の □ (四角)が重なっているマークをタップ


2.画面下に表示されるタブをスワイプして、「[数] 個のタブ」をタップ

この状態であれば、ログイン状態が保持される可能性がございますので、再度ログインをお試しください。

※下記のように「プライベート」ボタンをタップするとプライベートブラウズモードが「オン」の状態となります。



【Cookieを許可する方法（iPhone Safari版）】
1.TOP画面で「設定」をタップ


2.「Safari」をタップ


3.「すべてのCookieをブロック」がオン（緑色）になっていたらオフ（白色）に変更する

※上記の状態は、設定が「オフ」の状態です。
　この状態であれば、ログイン状態が保持される可能性がございます。

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