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楽天競馬ヘルプ

先月購入した馬券のポイントが進呈されていない

楽天競馬で進呈するポイントは、「楽天競馬におけるポイント獲得履歴」と「楽天PointClub」に反映されますが、それぞれ時期が異なります。

楽天競馬におけるポイント獲得履歴

翌月20日以降に確認ができます。
20日より前にご確認の場合は、履歴が表示される20日以降に再度ご確認ください

楽天PointClub

翌々月2日以降に確認ができます。進呈日以降に再度ご確認ください

参考:楽天競馬のポイント進呈予定日一覧
※以下の画面は横にスクロールすると全体を確認できます。
楽天競馬のポイント付与予定日一覧
※上記の日にちは「予定日」となります。

例えば、2019年1月実施のキャンペーンであれば、2019年2月20日頃に「楽天競馬におけるポイント獲得履歴」に反映された後に、2019年3月2日に楽天PointClubにポイント進呈となります。

なお、すでに進呈されている時期にもかかわらず、ポイントが進呈されていない場合は、こちらよりエントリーについてご確認ください。


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