入会手続き中に反映されている氏名と誕生日は変更することはできるか
入会手続き中に自動的に反映される誕生日や氏名は、楽天会員の情報を引用しています。
万一、これらの情報に誤りがある場合は、my Rakutenにて「楽天会員」の情報を正しく修正してください。
修正後に一度「楽天競馬」からログアウトいただき、再度ログインを行い楽天競馬会員の登録を行ってください。
※「楽天競馬」からログアウトを行わないと変更した情報が反映されません。
ログアウトはこちらから。
なお、氏名と誕生日は、それぞれ修正方法が異なりますので、以下をご確認ください。
■氏名が誤っている場合
楽天会員登録の氏名を変更後に、再度楽天競馬会員の入会手続きを行ってください。
楽天会員情報はこちらからご修正ください。
■誕生日が未登録の場合
楽天会員情報に誕生日の登録を行った後に、再度楽天競馬会員の入会手続きを行ってください。
楽天会員情報はこちらからご修正ください。
■誕生日が誤っている場合
楽天競馬へ登録がお済みでない場合は、楽天市場カスタマーセンターへお問い合わせください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/
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