Windows7のInternet Explorerでレース映像が見れない
楽天競馬の推奨環境は、Windows8.1以上となるため、推奨環境にてお試しいただきますようお願いいたします。
推奨環境に関する詳細はこちら をご参照ください。
なお、Windows7でご利用されているため推奨環境でご利用いただけない場合、Google Chromeなど、HTML5に対応しているブラウザであれば視聴できる可能性もございますため、お試しいただきますようお願いいたします。
Google Chromeのダウンロードについては、こちら をご参照ください。
※楽天競馬では、2019年12月3日よりHTML5を利用したストリーミングによる動画配信機能へ変更いたしましたが、Windows7のInternet Explorer11では、HTML5を利用した配信機能がサポートされていないため、動画が視聴できない状況でございます。
本仕様変更は、2020年末のFlash Playerのサポート終了に伴う対応となりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
問い合わせの媒体を選択してください!
問題は解決しましたか？
