楽天競馬で新規会員登録をしたら「メールアドレスに誤りがあります」「このメールアドレスは登録できません」というエラーが出る
新規会員登録の際に入力したメールアドレスで、すでに楽天会員登録をされている可能性がございます。
(楽天会員登録では、ひとつのメールアドレスを複数の楽天会員に登録することができません。)
その場合、「楽天会員に新規登録してサービスを利用する」のボタンから登録するのではなく、楽天会員ログインをする方法でお手続きください。
なお、楽天会員ログインで入力するユーザIDとパスワードは、新規登録時に登録した情報をご利用ください。
※通常、ユーザIDはお客様ご自身で変更されない限り、登録時のメールアドレスがそのままユーザIDとなります。
具体的な手順は、以下よりお客様の環境にあったものをご選択の上ご確認ください。
【スマートフォンの場合】 【パソコンの場合】
※注意※
ユーザIDやパスワードを思い出せず、楽天会員ログインができない場合は、「楽天会員に新規登録してサービスを利用する」ボタンから入り、メールアドレス欄には、今回ご入力いただいたメールアドレスとは別のアドレスをご入力ください。
【スマートフォンの場合】
1)TOPページの「新規会員登録」を選択
2)「楽天会員ログイン」からログインする(「楽天会員登録(無料)」は選択しない)
※通常、ユーザIDはお客様ご自身で変更されない限り、登録時のメールアドレスがそのままユーザIDとなります。
3)その後の手続きは「楽天競馬会員の登録方法」をご参照ください。(遷移後のページ「3.」よりお手続きください)
2)「楽天会員ログイン」からログインする(「楽天会員登録(無料)」は選択しない)
※通常、ユーザIDはお客様ご自身で変更されない限り、登録時のメールアドレスがそのままユーザIDとなります。
3)その後の手続きは「楽天競馬会員の登録方法」をご参照ください。(遷移後のページ「3.」よりお手続きください)
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