チャージしたポイント数・有効期限の確認方法
以下の手順でチャージしたポイント数や有効期限をご確認いただくことができます。
お客様の環境にあったものをご確認ください。
【スマートフォン版】 【楽天競馬アプリ版】 【パソコン版】
■スマートフォン版
1.TOPページ上部の「メニュー」をタップする

2.照会をタップする

3.残高・有効期限照会をタップする

4.「有効期限照会」をタップするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をタップすると、チャージ額の合計残高が確認できます。


■楽天競馬アプリ版
1.ページ下部の「その他」をタップする
![41_SP_[照会]入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_アプリTOP (1).png](/servlet/rtaImage?eid=kaJ5j00000005UR&feoid=00N7F00000TALXv&refid=0EM5j000003YzLm)
2.照会をタップする
![41_SP_[照会]入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_アプリ照会.png](/servlet/rtaImage?eid=kaJ5j00000005UR&feoid=00N7F00000TALXv&refid=0EM5j000003YzLr)
3.残高・有効期限照会をタップする

4.「有効期限照会」をタップするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をタップすると、チャージ額の合計残高が確認できます。


■パソコン版
1.サイト上部の「照会」をクリックする
![39_PC_[照会]入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC有効期限①TOP.png](/servlet/rtaImage?eid=kaJ5j00000005UR&feoid=00N7F00000TALXv&refid=0EM5j000003YzLS)
2.暗証番号を入力し、「残高・有効期限照会」をクリックする
![39_PC_[照会]入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC有効期限②照会TOP.png](/servlet/rtaImage?eid=kaJ5j00000005UR&feoid=00N7F00000TALXv&refid=0EM5j000003YzLX)
3.「有効期限照会」をクリックするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をクリックすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
![40_PC_[照会]入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC③ポイント有効期限5.png](/servlet/rtaImage?eid=kaJ5j00000005UR&feoid=00N7F00000TALXv&refid=0EM5j000003YzLc)
お客様の環境にあったものをご確認ください。
【スマートフォン版】 【楽天競馬アプリ版】 【パソコン版】
■スマートフォン版
1.TOPページ上部の「メニュー」をタップする
2.照会をタップする
3.残高・有効期限照会をタップする
4.「有効期限照会」をタップするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をタップすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
■楽天競馬アプリ版
1.ページ下部の「その他」をタップする
2.照会をタップする
3.残高・有効期限照会をタップする
4.「有効期限照会」をタップするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をタップすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
■パソコン版
1.サイト上部の「照会」をクリックする
2.暗証番号を入力し、「残高・有効期限照会」をクリックする
3.「有効期限照会」をクリックするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をクリックすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
問い合わせの媒体を選択してください!