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楽天競馬ヘルプ

チャージしたポイント数・有効期限の確認方法

以下の手順でチャージしたポイント数や有効期限をご確認いただくことができます。
お客様の環境にあったものをご確認ください。
【スマートフォン版】　【楽天競馬アプリ版】　【パソコン版】
 

■スマートフォン版
1.TOPページ上部の「メニュー」をタップする
32_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホ①TOP.png
2.照会をタップする
35_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホポイント有効期限２.png
3.残高・有効期限照会をタップする
35_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホポイント有効期限３.png
4.「有効期限照会」をタップするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をタップすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
36_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホポイント有効期限５.png
36_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホ参考.png

■楽天競馬アプリ版
1.ページ下部の「その他」をタップする
41_SP_［照会］入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_アプリTOP (1).png
2.照会をタップする
41_SP_［照会］入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_アプリ照会.png
3.残高・有効期限照会をタップする
35_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホポイント有効期限３.png
4.「有効期限照会」をタップするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をタップすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
36_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホポイント有効期限５.png
36_SP_入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_スマホ参考.png

■パソコン版
1.サイト上部の「照会」をクリックする
39_PC_［照会］入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC有効期限①TOP.png
2.暗証番号を入力し、「残高・有効期限照会」をクリックする
39_PC_［照会］入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC有効期限②照会TOP.png
3.「有効期限照会」をクリックするとチャージ額の有効期限が表示されます。
「残高照会」をクリックすると、チャージ額の合計残高が確認できます。
40_PC_［照会］入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC③ポイント有効期限５.png
40_PC_［照会］入金・精算・チャージ履歴の確認方法FAQなし_PC参考.png

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