ログイン時に必要なユーザIDは、お客様にて特に変更されていなければ、楽天競馬ご登録時に設定したメールアドレス全て(@以降も含む)が、そのままユーザIDとなります。
※機種変更等によりご利用のメールアドレスが変わった場合でも、ユーザIDが自動的に変更になることはございませんので、以前ご利用になっていたメールアドレスでのログインをお試しくださいますようお願いいたします。

変更後のユーザIDがご不明な場合／パスワードがご不明な場合は、ユーザIDの確認・パスワードの再設定ページよりご確認いただけます。
※ユーザIDが楽天競馬に登録されているか否かは、こちらのID照会フォームよりご確認いただけます。

ユーザIDの確認・パスワードの再設定ページにて必要な情報は、1.メールアドレス、2.氏名の２点です。
また、その際に入力する「メールアドレス」には、楽天競馬ご登録時に設定したメールアドレスをご入力ください。
ユーザIDの確認・パスワードの再設定の具体的な手順はこちらをご参照ください。

なお、楽天競馬ご登録時に設定したメールアドレスを思い出せず、ユーザIDの確認・パスワードの再設定ができない場合は、楽天競馬カスタマーセンターにて退会処理をいたします。
こちらの退会フォームよりお手続きください。
退会後に再度お客さまにて新規登録いただければ、再度楽天競馬をご利用いただけます。

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