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楽天競馬ヘルプ

先月購入した馬券のポイントが付与されていない

楽天競馬で付与するポイントは、「楽天競馬におけるポイント等獲得履歴」と「楽天PointClub」に反映されますが、それぞれ時期が異なります。

楽天競馬におけるポイント等獲得履歴
翌月20日以降に確認ができます。
20日より前にご確認の場合は、履歴が表示される20日以降に再度ご確認ください

楽天PointClub
翌々月2日以降に確認ができます。付与日以降に再度ご確認ください

参考:楽天競馬のポイント付与予定日一覧
※以下の画面は横にスクロールすると全体を確認できます。
Image
※上記の日にちは「予定日」となります。


例えば、2019年1月実施のキャンペーンであれば、2019年2月20日頃に「楽天競馬におけるポイント等獲得履歴」に反映された後に、2019年3月2日に楽天PointClubにポイント付与となります。

また、獲得ポイントが3万ポイントを超えた場合は、受け取り方法を「楽天ポイント」「デルカポイント」「JCBギフトカード」からお選びいただけます。

楽天ポイント以外の方法で申請をされた場合は、ポイントは付与しないため「楽天PointClub」には反映されませんので、「楽天競馬におけるポイント等獲得履歴 」より受取方法申請の内容をご確認ください。

※参考:キャンペーンポイントの受取方法選択についてはこちら

なお、すでに付与されている時期にもかかわらず、ポイントが付与されていない場合は、こちら よりエントリーについてご確認ください。

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