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レース映像を視聴するための環境が知りたい

レース映像の動画を見るための推奨環境は次の通りです。


お持ちのパソコン/スマートフォンが以下の推奨環境を満たしているかどうかご確認ください。

【スマートフォン】
●iOS端末
・OS iOS 10.3.3以上
・ブラウザ 標準のSafari

●Android端末
・OS Android OS v6.0以降
・ブラウザ Google Chrome
・スペック 1.5GHz以上、2コア以上のプロセッサー
 1GB以上のRAM
※スマートフォンのOSの確認方法は、こちらをご参照ください。

【パソコン】(インターネット接続)
●Windows
・OS Windows 8.1以上
・ブラウザ Internet Explorer 11 / Microsoft Edge / Google Chrome
・スペック 2.33GHz以上のx86互換プロセッサー(ネットブックではインテル(R) Atom(TM) 1.6GHz以上のプロセッサー)
 512MB以上のRAM(ネットブックでは1GB以上を推奨)、128MB以上のグラフィックメモリ

●Mac OS
・OS Mac OS X v10.9以上
・ブラウザ Safari 7以上
・スペック インテルCore(TM) Duo 1.83GHz以上のプロセッサー
 512MB以上のRAM、128MB以上のグラフィックメモリ


【ご注意】
※ Windowsの各OSは最新のService Pack 及び Windows Updateに更新されている必要があります。
※ iPhoneでのChrome利用は推奨外です。
※上記の環境を満たしていてもレース映像が視聴できない場合は、原因の切り分けをいたしますのでこちらをご参照ください。

※会社や学校などの環境で見れない場合があります。
  会社や学校などのネットワーク環境では、設定によりご覧になれない場合があります。
  詳細につきましてはネットワーク管理者にお問い合わせください。

※通信回線が混みあっていると動画の再生が遅くなります。
  お使いの通信回線が別のアプリケーション等で混みあっている場合はご覧になれないことがあります。
  時間をあけて再度お試しください。

※ライブ映像の複数同時視聴は、お客様のパソコンの性能や回線の状態により正常にご覧頂くことができない、またはパソコンの操作ができない場合がございます。
 正常にご覧いただけない場合は一度ライブ映像画面を閉じて、視聴数を減らすあるいはビットレートを落としてお試しくださいますようお願いします。

※推奨環境を満たしていても、スマートフォン・タブレットの一部の機種は、動画をご覧いただけない可能性がございます。ご了承ください。

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