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楽天競馬ヘルプ

楽天競馬を利用するためにはどんな環境が必要か

本サービスで動作確認している環境は以下のとおりです。(2019年3月24日現在)

●パソコン(インターネット接続)
Windows
・OS     Windows8.1以上
・ブラウザ InternetExplorer 11 / Microsoft Edge / Google Chrome
Mac
・OS     MacOS 10.9以上
・ブラウザ Safari 7以上
※「Microsoft Edge」は「Internet Explorer」の上位バージョンではなく、新型の別ブラウザです。

●スマートフォン
iOS端末(iPhone7 等)
・OS    iOS 10.3.3以上
・ブラウザ  標準のSafari
Android端末
・OS    Android 6.0以上
・ブラウザ  Google Chrome
※スマートフォンのOSの確認方法は、こちらをご参照ください。

●SSL証明書
「SHA-2」方式に対応しているOSもしくは機器

●回線速度
ブロードバンド回線・LTE回線以上を推奨

【ご注意】
※ブラウザのバージョンによっては動作に制限が生じることがあります。詳しくは、各ブラウザの開発メーカーが公表している動作条件等をご確認ください。
※上記環境を満たしていても、レース映像サービス(ライブ配信・オンデマンド配信)を正しくご覧いただけない場合があります。レース映像を視聴される推奨推奨は こちらのページをご確認ください。
※CookieおよびJavaScriptが有効になっている必要があります。
※ご利用のブラウザで特定のアドオンをインストールした場合にエラーが発生する場合があります。その場合はアドオンを無効にすることで解決する場合があります。アドオンの無効の方法は楽天競馬ではご案内できかねますので、ブラウザやアプリの提供元にお問い合わせ願います。
※上記の環境でも、機種やアプリの設定、機種依存等の理由でご利用できない場合があります。
※楽天銀行の口座開設のための環境は銀行のホームページでご確認ください。
  楽天銀行のホームページはこちら

 

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