現在地
楽天競馬 > ヘルプトップ > Q&A詳細
楽天競馬ヘルプ

生年月日を間違えて登録してしまった

一度ご登録された生年月日は修正することができかねるため、一旦楽天競馬会員を退会のうえ、再度ご登録いただく必要がございます。

退会手続きは以下のマイページの会員情報変更ページ最下部の「楽天競馬を退会する」ボタンよりお客様ご自身にてお手続きいただけます。

■マイページ会員情報変更
http://r10.to/hGlb67

ご自身で退会されましたら、楽天競馬TOPより新規会員登録をお願いします。

■楽天競馬TOP
http://r10.to/hhz27J


なお、ご自身で退会手続きができない場合は、画面下部にある「いいえ、解決していないので問い合わせします」ボタンを選択して、お客さま情報をご入力のうえ、楽天競馬カスタマーセンターへお問い合わせください。

※弊社からの返信は「keiba@faq.rakuten.co.jp」というメールアドレスからお送りいたしますので、迷惑メールフィルタ等の設定をされている場合は、受信設定をご確認ください。     

問い合わせの媒体を選択してください!






問題は解決しましたか?